Tilaus- ja sopimusehdot

Hinnat

Kaikki tuotteidemme hinnat ovat euroissa ja sisältävät arvonlisäveron 24%

Kaikkiin tilauksiimme pätee ILMAISET TOIMITUSKULUT ja ILMAINEN PALAUTUSOIKEUS Suomessa!

Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin.

Toimitusehdot

Toimitusaika vaihtelee asiakkaan sijainnista riippuen. Toimituksemme lähtevät liikkeelle viimeistään tilausta seuraavana arkipäivänä. Callo Group Oy (2615095-5) ei vastaa mahdollisista toimitusaikojen muutoksista ja viivästyksistä, jotka johtuvat varastotilanteesta tai ulkopuolisista tekijöistä. Tuotteen mahdollisesti loppuessa varastosta pidätämme oikeuden yksipuolisesti perua tilauksen. Tiedotamme asiakkaalle hyvissä ajoin mahdollisista toimitusviivästyksistä.

Lähetämme asiakkaalle tilausvahvistuksen asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen. Tilauksen loppusummaan lisätään mahdolliset maksutavasta aiheutuvat kulut.

Ostoksien tekeminen

Asiakas lisää haluamansa ostokset Storelli Finland -storen ostoskoriin. Verkkokaupassamme asioiminen ei edellytä rekisteröitymistä. Ostoskoriinn lisääminen tapahtuu klikkaamalla tuotteen kohdalla “Lisää ostoskoriin” -painiketta. Ostoskori laskee asiakkaan ostosten kokonaiskustannuksen reaaliajassa. Ostoskoria klikkaamalla näet lisäämäsi tuotteet, niiden kappalemäärän, tuotekohtaiset kustannukset ja kokonaiskustannuksen tilaukselle.

Maksutavat

Checkout-maksunvälityspalvelu välittää maksusi verkkokauppaamme. Luottokorttimaksut välitetään helposti ja luotettavasti PayPal-maksupalvelun avulla (Huom! Et tarvitse PayPal-tiliä). Maksutapoina ovat kaikkien pankkien verkkopankit sekä VISA, VISA Electron ja MasterCard -luottokortit.

Palvelu on Finanssivalvonnan alaista ja tarjoaa maksajalle ilmaisen ostoturvan. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu. Valittuasi maksutavan siirryt kyseisen maksutavan järjestelmään.

Hyväksyttyäsi maksun palaat verkkokauppaamme, maksu kirjautuu suoritetuksi ja tilauksesi on valmis.

Tuotepalautukset ja kuljetusvauriot

Pyrimme aina tarjoamaan mahdollisimman reilua ja ystävällistä asiakaspalvelua myös ongelmatilanteissa. Sinulla on 14 päivää aikaa tilauksen noutamishetkestä tutustua tuotteeseemme ja tehdä lopullinen ostopäätös. Jos tuotteemme ei vastannut odotuksiasi, voit palauttaa sen 14 vuorokauden sisällä tuotteen vastaanotosta.

Palauttaessasi tuotetta ilmoita ennakkoon palauttamisesta suoraan sähköpostitse osoitteeseen info@storelli.fi tai soittamalla numeroon 0449762521. Sen jälkeen kun olemme olleet yhteydessä sinuun, voit palauttaa tuotteen osoitteeseen Väinämöisenkatu 21 B 32 Helsinki.

Tuotteen täytyy olla palautettaessa käyttämätön ja pakattuna alkuperäiseen pakkaukseen. Palauttaessasi tuotteen korvaamme toimituksista aiheutuvat postikulut sekä tuotteen ostohinnan palautuspaketin saapuessa meille.

Emme lunasta postiennakolla lähetettyä palautuksia.

Pidätämme oikeuden korvata käsittely- ja postikulut asiakkaalle, jos asiakaspalautus on tehty aiheetta tai sopimusehtojen vastaisesti.